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2019年10月23日 11:29 来源 编辑:江南小编

  (江南都市报全媒体记者张瑞颖):“交定金之前只跟我说总价是36万元,交了定金才说这36万元是折后价,我一直以为他们说的总价是原价,折后价应该是34万元。”南昌市民熊女士在青花东岸购房时与销售人员起了纠纷。截至10月21日,就她提出的退还定金一事,对方表示需要新客户“接盘”。

  业内人士称,这是房产销售顾问惯用的套路。与此同时,有律师表示,定金应当以书面形式约定,以微信转账形式约定无效,青花东岸方面应退还熊女士的定金。

  购房总:交5000元意向金可享优惠

  9月7日,南昌市民熊女士到南昌市青花东岸售楼部缴纳购房意向金5000元购买公寓,青花东岸V IP客户登记申领单上注明:在商品房公开发售当天,申领人/申领公司可享受两万元/一套购房款优惠。

  10月13日,南昌市青花东岸楼盘A栋、B栋、C栋开盘,场面火爆,熊女士未选到合适的房屋。 “人太多了,挤进去的时候,只剩五楼以下的低层房源。”熊女士告诉记者,当晚,销售顾问便告诉自己,手头有一套10楼的房源,问她要不要,她说考虑一下,第二天,销售顾问又说房子没了。

  质疑:模棱两可的36万元“总价”

  销售顾问一会儿说房子被顾客定购,一会儿又说房子没定购成功,房源空出来了。熊女士认为房子紧俏,便决定遇到合适房源先交定金,等以后有空再去售楼部签定购协议。

  10月17日,该名销售顾问再次联系到熊女士并表示,那套10楼的房子又可以购买了,之前决定定购的顾客没来签约,房源非常紧俏,希望熊女士尽快交定金,以后再补签合同。 “我一再催问单价和原价,她说自己很忙没告诉我,只说明总价36万元。”熊女士担心房子又被人买走,立刻通过微信转账2万元给这名销售顾问,并未签署有关定购协议。交钱后,熊女士才得知房屋原价38万元,自己之前参与意向抵扣后总价36万元,并非自己认为的抵扣后34万元。感觉被骗的熊女士要求退还定金被拒。

  销售方:有人“接盘”才能退定金

  10月20日,记者来到南昌市青花东岸楼盘售楼部,并未看到售楼部挂出房屋价格的牌子。此前接待熊女士的陈姓销售顾问和殷姓经理表示,在他们看来,总价就是优惠后的价格,也是商品房成交价格,没必要告知客户原价。“我手里有价格表,客户想看可以来看,但当时比较紧急,对方没来售楼部看价格表,就直接转账,我立刻把钱转到财务账户了,并填写了定购协议。”陈姓销售顾问说。陈、殷二人均表示,现在定金也交了,已打到财务账户上,房屋定购书上也写了熊女士儿子的名字,暂时退不成。只有等这套房卖出去了,才能把新客户所缴纳的定金交到熊女士手中,签转让协议。

  律师:h约定无效定金应退还就熊女士的遭遇,10月21日,南昌市住房保障和房产管理局开发处有关工作人员表示,国家针对住宅楼有一些限价措施,但公寓为商住性质,买卖属市场行为,价格方面并无严格限制。

  不过,有房地产销售人员直指熊女士被“套路”了。数名业内人士称, “总价”是个含糊概念,销售方只提“总价”不说“原价”,一会儿说“没好房源了”,一会儿又说“手头上还剩一个好房源”,这是房产销售顾问的惯用套路,在未了解清楚价格和定购协议条款时,切勿盲目转账、签订定购协议。

  “双方的争执点是‘总价’,就这个概念,法律上很难界定,但买卖双方未形成书面协议,这种定购交易是无效的。”江西豫章律师事务所张楚昕律师表示,《担保法》第九十条明确规定,定金应当以书面形式约定。当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。

  张楚昕说,熊女士与青花东岸销售顾问只通过微信转账2万元,并未达成书面协议,这种约定是无效的,定金应退还。